但選擇創業做第三方物流公司,不僅僅是創始團隊要有熟悉業務的人,更是要看在客戶群體定位,服務理念 、企業制度上做好準備工作。
物流服務的方向定位清晰
如果選擇把自己的物流業務外包,必須明確企業的物流服務定位,要一個什么樣的服務群體?成本要控制在哪個范圍之內,根據確定的目標群體去選擇自己企業路線。如果在選擇前沒有確定的方向和目標 。
只選對的,不選大的
我們創業做物流,也并不是說那些大而全的企業就是最好的,比如說客戶發同城的小件配送業務,他會根據自己業務的特點去選擇服務商,既達到了自己物流服務水平,又降低了自己的運行成本,。所以我們創業初期,不能好大喜功、盲目的求大。應根據自身資金的多少、核心團隊的擅長,組織架構的力量強弱,來創建公司。
行業內口碑好的公司受青睞
目前的三方物流市場,大家其實都是在拼口碑,口碑可不是一朝一夕能建立的,需要長期不懈的去堅持。在物流這個行業,口碑比廣告效果要好的多 。在創業中 ,承諾的時間必須盡一切力量送達,損壞丟失的貨物要及時賠付,顧客、同行的中的口碑都應成為打開生面的重要武器。
個性化的服務更受歡迎
物流行業,尤其是直接面對消費者的最后一公里配送,顧客的需求千變萬化,客戶在選擇服務商的時候,看中的是物流服務商的運作機制是否靈活 ,能否根據客戶需求的變化隨時做出改變 。
信息化 、標準化成為趨勢
移動互聯時代 ,物流也在從勞動密集型向技術密集型轉變 ,貨主在選擇物流服務商時 ,會充分考慮其信息化水平,倉庫管理、貨物運輸的可視化、透明化水平等等。一個信息化技術高的物流承包商,有助于企業對商品、在途運輸的管理,可以隨時對庫存情況、簽收情況進行調取,便于更加迅速的做出決策。
必須及時優化我們的流程標準,強化我們的服務能力 ,要確保成為一支專業的物流團隊,提供客戶所需的物流服務才是占有市場的保障。